Política de reembolso

Garantía de satisfacción de 30 días

Queremos que pruebes RLF Complex sin riesgo. Si después de usarlo no notas la diferencia, tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar tu reembolso — aunque el frasco esté abierto.

Para iniciar el proceso, escríbenos a info@theezen.com con tu número de pedido. Te responderemos con las instrucciones y, si aplica devolución del producto, con una guía de envío prepagada.

Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se procesa a tu método de pago original en un máximo de 10 días hábiles. Tu banco puede tardar días adicionales en reflejarlo.

Daños y errores

Revisa tu pedido al recibirlo. Si llegó dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato y lo resolvemos.

Contacto

info@theezen.com